生まれ育った国の「本物の味」を日本人の皆様に知ってほしい。

私は商品部として、商品の調査や仕入れ先との関係の構築、SNS全般など広く業務を任せていただいています。私はイタリア人なので、イタリアの「本物の味」を日本人の皆様に知っていただきたく亀屋食品に入社しました。

お客様の喜びの声を聞いた時に喜びを感じます。

ご自身の仕事で誇りに思っている部分を教えてください。

イタリア人として、生まれ育った国の文化が高く評価されている環境で仕事することを誇りに思っています。その上で、お客様の役に立った時の喜びの声を聞いた時に、心の中で自分の仕事に対して喜びを感じています。

「本物」の材料と知識を届けたい。

お客様へ、どのような体験を与えたいですか？

イタリア料理を作っているお客様に、本当のイタリア食文化に属する材料と知識を提供することで、お客様の事業に貢献していきたいと考えています。
また、亀屋食品の魅力として「お客様の依頼を聞き、スピーディーに対応していること」が挙げられます。全ての商品の管理をするのは非常に動力が必要なことですが、その魅力を継続して提供するために自分自身も気を配って業務を遂行しています。

お客様目線で考えることで、自分の行動をお客様の満足に繋げる

仕事へのやりがいを感じる時・ことを教えてください。

お客様がほしい商品を見つけて、お客様に提供することが私のやりがいです。以前、新商品としてタラッリを発売したときにお客様が喜んでいる様子を直接実感する機会があり、とてもやりがいを感じました。
大変だと感じることもありますが、お客様の立場になり、自分がどう動いたらお客様の満足につながるか考えながら一つずつ解決していくことに集中しています。

プロフェッショナルとして、

をお約束します。