お客様に満足していただくために必要不可欠な存在を目指して。

営業事務として、自社便エリアの営業担当者や配送担当者が円滑に業務を行うためのサポートをしています。伝票の計上やお見積り依頼を頂いた商品を調べたり、データの集計なども行っています。洋食の中でもイタリア料理が好きだったことや、亀屋食品への入社以前にも食品関連の仕事に就いていたことから、イタリア食材を専門で扱う会社に強い興味を抱き、入社しました。

亀屋食品を必要としてくださるお客様に喜んでいただけるような存在を目指しています。

ご自身の仕事で誇りに思っている部分を教えてください。

亀屋食品に頼んで良かったと思っていただけるように、お客様からの依頼には出来る限り早くレスポンスするようにしています。
対社内でも、自分がいることで営業チーム全体がスムーズに営業活動を行えるような存在でいられるように努めています。営業担当者がお客様とのやり取りに必要な情報を迅速に集めたり、対応したりすることで、ひいてはお客様に満足していただくための一助になれればと思います。

品揃えと配送スピードが最大の強み

亀屋食品の魅力とは？

亀屋食品の魅力はなんと言っても品揃えと配送スピードだと思います。自社便では曜日指定のあるルート以外は食材約2000点・ワイン約2500点を朝5時までのご注文であれば当日にお届けすることが出来ますし、宅急便エリアについても正午までのご注文分の当日出荷をお約束していることは最大の強みだと思います。

自分が関わった商品が採用された時はとてもやりがいを感じます。

仕事へのやりがいを感じる時・ことを教えてください。

営業担当から自分が見積り依頼に関わった商品の採用が決まったと聞いた時は嬉しく思います。
営業担当を経由して、お客様が採用検討中の在庫品のサンプルを手配したり、在庫品ではない商品を探されていて注文が出来ないか問い合わせがあった際に商品について調べて見積りを取り寄せたりするのですが、自分が関わった商品の採用が決まったと営業担当から報告をもらった時はとてもやりがいを感じます。

一方で、商品についての質問にすぐに答えられないときは、自分の知識不足を痛感します。そんなときは、仕事が大変だと思うこともありますが、輸入元のWEBサイトやカタログをチェックしたり、仕入担当者や輸入元に問い合わせたりして、質問に答えられるように努力しています。また、調べた内容は注文サイトに登録したり、カタログにメモしたりして、次回からはすぐに対応できるようにしています。

プロフェッショナルとして、

をお約束します。